עכשיו - גלה את חוזקותיך
מאת: מרקוס בקינגהם וד"ר דונלד א' קליפטון

צביקה רול מארח את עו"ד אופיר צומן לסקירת אורח

הספר "עכשיו גלה את חוזקותיך" הוא ספר תנ"ך, לא פחות. שלוש חוזקותיו הגדולות של הספר הן: המחקר האמפירי שעליו הוא מבוסס, הכלים הפרקטיים שהוא מעניק למנהלים ולעובדים, והעובדה שכל אחד יכול למצוא בו את הכלים הייחודיים לו.

זהו הספר השני בסדרת ספרים המסכמים מחקר בן 30 שנה של חברת גאלופ העולמית, שבמסגרתו רואיינו כשני מיליון מנהלים ועובדים ממאות ארגונים ברחבי העולם (הספר הראשון בסדרה הוא: "לפני הכל שוברים את הכללים"). המסקנה העיקרית מהמחקר היא שאדם הרוצה להתקדם מבחינה אישית ומקצועית, צריך לאתר את כישרונותיו, לתַגבר אותם בלימוד ידע וברכישת מיומנות ולהפכם ל"חוזקות". הנוסחה היא: כישרון + ידע + מיומנות = חוזקה. "חוזקה" מוגדרת כביצוע עקבי וכמעט מושלם של פעילות כלשהי. כיצד מאתר אדם את כישרונותיו? הוא בוחן תחומי עיסוק המקיימים את שלושת התנאים הבאים במצטבר: הוא נמשך אליהם באופן ספונטני, הוא מצליח ללמוד אותם במהירות והוא שואב סיפוק גדול מהעיסוק המתמשך בהם.

מסקנת המחקר סותרת את התפיסה המקובלת, לפיה אפשר להפוך חוסר הצלחה של אדם בתחום מסויים להצלחה גדולה על ידי הכשרה מקצועית. אדם שאינו כישרוני להיות איש מכירות – לעולם לא יצטיין במכירות בעקבות קורס הכשרה. במקום זאת יש לאתר מראש את בעלי הכישרון הטבעי למכירות ואותם להכשיר. הרעיון בספר מזכיר את המגמה המתגברת והולכת בתחומי הפסיכולוגיה והפסיכיאטריה להתמקד בחקר האושר, כאנטיתיזה למחקרים הרבים שעסקו לאורך השנים בדיכאון.

הספר מפרט 34 תחומי כישרון כגון: הישגי, אמפתי, אנליטי, שקול, כריזמתי וכו', שחמישה מתוכם דומיננטיים אצל כל אדם. לכל עותק מהספר מצורף קוד שאיתו יכול רוכש הספר להיכנס לאתר אינטרנט ולמלא את מבחן "מזהה החוזקות" המוצא עבורו את חמשת התחומים הדומיננטיים שלו.

תובנה חשובה של הספר היא שגילוי כישרונו של העובד או המנהל הוא אינטרס מובהק גם של הארגון, שבכך יכול לתפוס שתי ציפורים במכה אחת: גם להגדיל את שביעות הרצון של עובדיו וגם לנצל את כישרונותיהם להצלחת הארגון. לדוגמא: עובד בעל תחום כישרון "שקול" אסור להציב בעמדה בה הוא נדרש לקבל החלטות במהירות. עובד בעל תחום כישרון "אמפתי" אסור להציב בחברת אנשים ציניים, פסימיסטים או אנתיפטיים – הוא עלול "להקליט" מהם את מצב הרוח הקודר ולדעוך. רעיון ההשמה הנכונה מקבל משנה תוקף במיוחד בתקופה הנוכחית של משבר כלכלי.

בגוף ראשון אני יכול להעיד, שלפני מספר שנים הספר הוביל אותי לתפנית משמעותית בקריירה המקצועית. יש מעט מאוד אנשים שהשפיעו עלי כמו הספר הזה. הספר שווה את משקלו בזהב.

עו"ד אופיר צומן, מנהל ארגון "הדרכה ועו'ד" www.HVOD.co.il

ומומחה לאמנות ההדרכה והפרזנטציה